Tutwuri.id – Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tidaklah sesulit yang Anda kira. Terdapat dua metode yang bisa Anda pilih, yaitu via online dan offline.
Masing-masing mempunyai tahapan yang berbeda. Untuk lebih jelasnya akan dikupas tuntas melalui artikel ini. Jadi Anda harus membacanya sampai selesai ya.
Terkadang dalam pemakaian kartu SIM Card terdapat masa tenggang atau waktu berlakunya habis. Kalau lewat dari waktu yang ditentukan, maka otomatis sudah tidak bisa digunakan. Anda perlu menggantinya dengan nomor telepon baru.
Biasanya yang sering mati itu SIM Card cadangan. Bukan kartu utama. Karena kelamaan tidak dipakai jadi hangus nomornya.
Baca Juga: Cara Transfer Pulsa Telkomsel ke Sesama Maupun ke Operator Lain Beserta Syarat dan Ketentuannya
Kalau sudah tak memerlukannya lagi sebaiknya dibuang saja. Dan apabila Anda masih membutuhkannya bisa melakukan aktivasi ulang via online. Mari simak penjelasan selengkapnya melalui sub bab berikut ini.
Tutorial Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Via Online
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati memang ada dua, yaitu via online dan offline. Namun pada kesempatan kali ini hanya akan dibahas online saja.
Singkatnya untuk offline itu Anda tinggal mengunjungi GRAPARI terdekat. Nanti ada petugas yang siap membantu dan memberikan semua informasi yang Anda butuhkan.
Kelebihan dari via offline adalah prosesnya lebih cepat dan ada orang yang memandu Anda jika mengalami kesulitan. Itu pun kalau Anda punya waktu untuk datang ke sana. Tetapi bagi Anda yang super sibuk, mendingan pakai via online saja. Untuk tutorialnya ada di bawah ini.
Menelepon Call Center Telkomsel
Cara pertama untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang pertama adalah menelpon pihak call center. Belum tahu nomornya?. Tenang, Anda bisa menghubunginya dengan menekan nomor 08071 811 811.
Terlebih dahulu pastikan pulsa Anda mencukupi untuk melakukan panggilan. Setidaknya minimal ada Rp 5.000. pihak Telkomsel mengenakan tarif Rp 300 per satu panggilan. Dan jika pulsanya kosong, sebaiknya beli dulu melalui konter atau minimarket.
Selesai mengisi pulsa, langsung hubungi call center menggunakan nomor yang sudah disebutkan tadi. Oh ya kartu Telkomsel punya beberapa jenis dengan nomor Customer Service Yang berbeda.
- Nomor 155 khusus pengguna kartu AS dan Simpati. Anda tidak dikenakan biaya sepeser pun.
- Nomor 188 juga diperuntukkan bagi pengguna kartu Simpati dan AS. Sayangnya ada biaya yang harus Anda bayar jika terhubung dengan CS Telkomsel.
- Nomor 133 bagi pengguna kartu HALO. Di sini tidak ada biaya pulsa atau gratis.
Ceritakan semua keluhan Anda kepada petugas call center guna mendapatkan persetujuan pengaktifan kartu. Setelah itu pihak sana akan memberikan instruksi yang harus Anda ikuti. Dan prosesnya pun selesai.
Baca Juga: Deretan Perusahaan BUMN dengan Gaji Tertinggi dan Capai Hingga Ratusan Juta
Selain meminta bantuan call center, ada cara lainnya yang lebih mudah. Salah satunya mengunjungi laman Twitter resminya.
Mengaktifkan Kartu Melalui Akun Twitter Telkomsel
Handphone Anda tidak ada pulsa buat telepon?. Tapi punya paket data?. Lebih baik ajukan mengaktifkan kartu Telkomsel lewat media sosial Twitter resminya. Nama akunnya itu @Telkomsel. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Twitter di handphone android Anda.
- Cari akunnya pada kolom pencarian dengan kata kunci “Telkomsel”.
- Selanjutnya buat permohonan melalui direct message.
- Tulis pesan menggunakan format nomor, tanggal masa tenggang, waktu, dan lokasi tempat tinggal Anda.
- Tunggulah beberapa saat sampai admin memeriksa pesan Anda. Bersabarlah karena terkadang prosesnya agak lama.
- Begitu Admin selesai mengecek dan sesuai ketentuan, kartu Anda pun akan segera diaktifkan.
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati ternyata mudah. Bisa diakses kapan pun dan di mana pun. Sangat cocok untuk para pekerja yang tidak sempat datang ke GRAPARI.